Chính sách giao hàng toàn quốc

Chính sách giao hàng tại LDGo luôn cam kết phục vụ chu đáo nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, đi tất cả các địa điểm trên cả nước khi quý khách hàng yêu cầu. Đây là chính sách giao hàng dành cho khách hàng Đại lý/ Nhà Phân phối hợp tác tại LDGo.

 Chính sách giao hàng miễn phí tại nội thành

• Miễn phí giao hàng trong 10km: Với đơn hàng từ 2 triệu đến dưới 20 triệu.
• Miễn phí giao hàng tới 15km: Với đơn hàng từ 20 triệu đến dưới 50 triệu.
• Miễn phí giao hàng tới 20km: Với đơn hàng trên 50 triệu.

+ Lưu ý: Với đơn hàng dưới 2 triệu hoặc hàng bán trong chương trình khuyến mại, chúng tôi không hỗ trợ phí giao hàng. Vui lòng cộng thêm tiền vận chuyển như sau: 3km đầu = 20.000đ. Và 1km tiếp theo cộng thêm 5.000đ (Mong quý khách thông cảm).

Chính sách giao hàng có phí

+ Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh:
Thời gian giao hàng thực tế phụ thuộc vào địa điểm và lịch trình giao hàng của đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát.
– Thông thường trong vòng 24h đến 48h từ khi nhận được thanh toán của Quý khách đối với Dịch vụ chuyển NHANH-HỎA TỐC (Máy bay).
– Và từ 2 ngày – 7 ngày đối với dịch vụ chuyển THƯỜNG (Ôtô hoặc Tầu Hỏa). Khuyến cáo Khách hàng đặt hàng sớm vận chuyển bằng Tầu hỏa vì giá rất thấp cho các tỉnh xa (Giá vào khoảng 2.000đ – 3.500đ/ 1kg ).

+ Giao qua Chành xe (Xe khách):
Từ Hà Nội và Tp.HCM đi các tỉnh theo tuyến xe chạy, giao ngay trong vòng 24h kể từ khi nhận được thanh toán của quý khách hàng.

* Cam kết thời gian: 

• Với đơn hàng đặt buổi sáng từ 8h00 đến 12h00 trưa sẽ giao ngay trong buổi sáng hoặc buổi chiều.
• Đơn hàng từ 13h00 đến 16h00 sẽ thực hiện giao ngay buổi chiều hoặc sáng hôm sau.
• Sau 16h00 có thể đơn hàng sẽ được giao trong ngày hôm sau.

1. Phương thức vận chuyển khác nhau:

2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng:

– Giao hàng miền Bắc: 2-4 ngày (tùy khu vực)

– Giao hàng miền Trung, Nam: 3-6 ngày ( tùy khu vực)

3. Giới hạn về mặt địa lý:

– Ship COD toàn Việt Nam. 

4. Trách nhiệm của thương nhân và tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận được quy định rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình giao nhận hàng hóa. Dưới đây là phân định trách nhiệm cụ thể:

1. Trách nhiệm của thương nhân (người gửi hàng):
   – Cung cấp chứng từ hàng hóa: Thương nhân có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ liên quan đến hàng hóa như hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, chứng từ vận tải, giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận chất lượng, và các giấy tờ khác theo yêu cầu của tổ chức cung ứng dịch vụ logistics.
   – Thông báo kịp thời: Nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến chứng từ hàng hóa hoặc yêu cầu đặc biệt về vận chuyển, thương nhân phải thông báo kịp thời cho tổ chức cung ứng dịch vụ logistics.

2. Trách nhiệm của tổ chức cung ứng dịch vụ logistics:
   – Kiểm tra và xác nhận chứng từ: Tổ chức cung ứng dịch vụ logistics có trách nhiệm kiểm tra và xác nhận tính đầy đủ và hợp lệ của các chứng từ hàng hóa do thương nhân cung cấp.
   – Bảo quản chứng từ: Các chứng từ hàng hóa cần được bảo quản cẩn thận trong suốt quá trình vận chuyển để tránh mất mát hoặc hư hỏng.
   – Cung cấp chứng từ cho các bên liên quan: Khi cần thiết, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics phải cung cấp các chứng từ hàng hóa cho các bên liên quan như hải quan, cơ quan quản lý nhà nước, hoặc người nhận hàng để thực hiện các thủ tục cần thiết.
   – Báo cáo kịp thời: Nếu phát hiện bất kỳ sự thiếu sót hoặc sai lệch nào trong chứng từ hàng hóa, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics phải báo cáo ngay cho thương nhân và phối hợp giải quyết.

Việc phân định trách nhiệm rõ ràng giúp các bên tham gia vào quá trình logistics phối hợp chặt chẽ, đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Đồng thời, tuân thủ các quy định pháp luật liên quan cũng giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý và tài chính cho cả thương nhân và tổ chức cung ứng dịch vụ logistics.